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媒体报道
银幕增长400%背后,你正经历着一场前所未有的影管革命!
2018-08-10

院线影院管理的现状


国内电影市场近年来始终保持高速增长态势。截至2017年底,银幕总数已达50776块,位居世界电影银幕数量第一位。从2012年的13118块银幕,用了短短六年时间,银幕数量增长400%左右。影院行业既是服务行业,又是文化行业,更要具有营销等各方面素质。各路资本纷纷涌入电影行业,硬件数量快速增长,背后暴露出国内电影人才储备的不足,影院管理人才出现缺口等问题。


另一方面,国内院线及影投公司在近些年的快速扩张,大举收并购后,旗下门店构成较为复杂,也带来管理上的新课题。星美作为国内较早进入电影行业的影投公司,影院管理方面的经验优势较为突出。目前星美影院管理的模式更为扁平化,将全国划分为东南西北四个大区,能够实现对全国365家影院的统一运营、统一排片、统一营销、统一运维、统一品推。
 
在技术上,星美拥有实力强劲的技术团队,始终强调影院管理技术上的升级,借助智能化的“运管系统”和“五个统一”管理模式,让影院核心竞争力有效提升。星美将充分利用互联网融合,将技术革新、系统运维、大数据分析等都在进一步植入到集成化影院管理中。最为核心的大数据应用、云端会员分析,让影院的选址,及会员管理变的更加科学,也让每一个业务链条都变得更加顺畅和快捷。


影管人才的培养和使用


一家影院的生存,是面临巨大竞争的,而人才的配属也是影院长期健康发展的重中之重。现在的一家单体影院,已经不再需要简单的行业性人才,随着各家影投在“非票”布局上的大胆创新+多维跨界,也让人才的引进更加多元化。
 
以星美为例,由于星美近年的快速发展以及全面升级转型,对于多元化影院人才的渴望更加强烈。星美主要通过“内外兼修”进行人才方面的储备及培养。近几年,星美每年都会在全国范围内举行至少3次的大型招聘会,以吸引社会各界人才,应对影院数量的快速增长;对于内部员工,则会定期进行培训,系统学习理论知识及实际应用,特别是在2017年在业内率先提出影院“新零售”概念后,着重培养影院“新零售”方向人才。
 
传统影院管理人才已经不能满足星美发展需求,多元化、零售型人才的培养迫在眉睫。随着星美旗下影院线下场景的逐步升级,也为管理方面带来新的课题,目前星美集团部分高管为来自世界零售巨头的精英,全国星美影商城也均配备专业零售团队。另外,星美多年来着力打造“影院周边2公里生态圈”,对于会员挖掘和物流配送等方面的人才培养也多有侧重。

(本文原载于《艾维电影》2018年6月期,作者:星美控股集团有限公司执行董事郑吉崇)

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