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星美新闻
星美通信获评2017年度虚拟运营商十大业务创新奖
2018-01-26

  1月25日,由人民邮电出版社主办、通信世界全媒体承办的“2018移动转售业务全球发展峰会暨虚拟运营商泰山行动”在山东泰安隆重召开,工信部相关司局领导和行业协会领导,来自移动转售产业链上下游的300多位精英齐聚泰山脚下,围绕“开启新时代,拥抱物联网”的主题,探讨产业未来发展道路。


  在会上,星美通信获得「2017年度虚拟运营商十大业务创新奖」。2017年星美通信新增用户超过100万,并在由工信部网络安全管理局组织的虚拟运营商实名制检查中获得100%合格率。



  行业竞争激烈 虚拟运营商发展迅速


  从用户规模来看,我国已经成为全球最大的移动虚拟运营市场。美国用十几年时间发展4000万左右的虚拟运营用户,我国仅用6个月即实现转售用户规模从0到100万户,仅用三年半即突破6000万户,发展速度与市场规模引起全球业界广泛关注。


  星美通信隶属于星美集团,是国内唯一一家获得移动转售业务牌照的文化传媒公司,在整个行业迅速发展的背景下,充分利用自身优势,构建“互联网+文化传媒+生活服务”的创新发展模式,历经两年多时间,星美通信会员数量稳步提升,同时秉承“用户为王”的经营理念,以观影服务为基础,通信服务为载体,将商品服务、内容服务、生活服务融为一体。


  星美通信:差异化运营获得成功


  工信部发放移动转售业务牌照并非意在让虚拟运营商企业与基础运营商大打价格战,更非单纯意义上仅转售业务的开展,而是希望虚拟运营商利用主体企业资源优势与基础运营商展开差异化运营,凭借增值业务在基础运营商无心或无力涉足的领域寻找发展空间。因此,如果脱离主体业务资源优势,虚拟运营商转售业务也将步履维艰。


  星美通信不会盲目为了追求用户规模而刻意采取众多临时性的促销与赠送活动,更多的是通过有核心竞争力的产品去吸引用户,通过集团多元化的平台背景去提升会员粘性,满足会员多样化需求。2017年,星美通信将集团原本的影院资源与通信业务深度结合,进一步深化“影视娱乐+通信”,除套餐内一定流量外,还推出包含影城兑换券、定额券及现金券等多种形式票券的通信套餐。同时,还开展跨界融合创新,积极与其他公司产品合作。


  零售方面,搭建“3C体验馆”“电竞吧”等体验馆,利用场景化营销提供更好的用户体验,打造数码科技“新零售”;娱乐方面,与“雷石”公司进行深度合作,进行“哇屋KTV”联合运营,多元化影院场景娱乐消费。通过和“唱吧”等大型服务类产品开展联名套餐的推广,打通会员体系,以此实现增加会员基数,提升会员多元娱乐消费体验等目标;在品牌合作赛事方面,联合推广“中国杯帆船赛”“上海杯帆船赛”等国际性重大赛事,承办“MMA赛事”等大型知名赛事;会员权益方面,与中国电信、鹏润金服、同步齿科等大型服务类集团积分打通,打造多元化会员体系,丰富会员权益


  未来,星美通信将依托主业优势,深度垂直发展,将星美各业态深化融合,挖掘会员消费潜力,提供更加完善的会员特色服务

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